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日前，大族激光科技產(chǎn)業(yè)集團(tuán)股份有限公司發(fā)布了2023年度報(bào)告。除了例行的業(yè)績營收公布外，一些深層次內(nèi)容和細(xì)節(jié)也值得關(guān)注。維科網(wǎng)激光整理了相關(guān)細(xì)節(jié)表述與往年的差異如下。

01 員工福利提升

一家成功的企業(yè)不應(yīng)僅僅關(guān)注營收，同樣需要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任，如員工培訓(xùn)和員工福利關(guān)愛等。特別是激光行業(yè)屬高技術(shù)行業(yè)，加之操作激光設(shè)備有一定危險(xiǎn)性，相關(guān)職能及安全培訓(xùn)必不可少。

在激光行業(yè)上市企業(yè)中，大族激光是為數(shù)不多的對(duì)員工培訓(xùn)具體期數(shù)、人員和時(shí)長展開公布的企業(yè)。根據(jù)年度報(bào)告及環(huán)境、社會(huì)和公司治理（ESG）報(bào)告共同顯示，2023年公司開展全面自主培訓(xùn)414期，包括新員工入職培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等，培訓(xùn)總課時(shí)達(dá)21517．5小時(shí)，共計(jì)參與培訓(xùn)七千余人次。與2022年相比，培訓(xùn)時(shí)長增加16．2％。

2023年12月1日，深圳永福醫(yī)院應(yīng)邀為大族激光進(jìn)行應(yīng)急救護(hù)知識(shí)與實(shí)操演練公益培訓(xùn)，令員工了解、掌握心肺復(fù)蘇等急救處理技巧。

除此之外，大族依照《大族激光員工戶籍調(diào)配評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》，公司為應(yīng)屆生、符合標(biāo)準(zhǔn)的員工提供戶口轉(zhuǎn)入機(jī)會(huì)，2023年新增深戶約129人。同時(shí)，為員工提供免費(fèi)健康體檢和健康咨詢，提供近60條路線的上下班接送車和區(qū)間車，豐富的相關(guān)福利也為員工打造了一片自我實(shí)現(xiàn)的樂土。

02 投資性房地產(chǎn)減少

我們曾介紹過，大族控股作為大族激光的控股母公司，長期經(jīng)營房地產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)，而大族激光同樣長期持有投資性房地產(chǎn)作為資產(chǎn)的一部分。

然而近來房地產(chǎn)行業(yè)遭遇空前的危機(jī)，以恒大為代表的“暴雷”事件之下，大族激光也適時(shí)挑戰(zhàn)了發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)一步減少了投資性房地產(chǎn)持有比例。截止2023年末，大族激光持有投資性房地產(chǎn)約3．27億元，占總資產(chǎn)比例為0．95％，較前一年下降1．31％。

結(jié)合此前2023年8月22日，大族激光發(fā)布的《關(guān)于投資性房地產(chǎn)會(huì)計(jì)政策變更的公告》，披露公司投資性房地產(chǎn)會(huì)計(jì)政策于2023年6月30日變更，從成本計(jì)量模式變更為公允價(jià)值計(jì)量模式，這一調(diào)整或?qū)⒂兄诖笞暹M(jìn)一步控制資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。

03 研發(fā)投入高增長

在營收利潤雙雙下滑的背景下，大族仍堅(jiān)持研發(fā)為本的發(fā)展戰(zhàn)略，對(duì)研發(fā)的投入不減反增，研發(fā)團(tuán)隊(duì)也處于持續(xù)擴(kuò)張中。

2023年，大族激光研發(fā)人員為6538人，占公司比例為38．53％，較前一年比例提升2．93％。而2023年研發(fā)投入達(dá)17．83億元，較前一年提升9．29％；研發(fā)投入占營收比例為12．66％，較前一年提升1．75％。

值得注意的是，2020年企業(yè)研發(fā)投入為12．87億元，2021年為14．36億元，2022年16．32億元，從2020年起大族維持著每年研發(fā)投入的高增長，這也確保了大族在激光行業(yè)內(nèi)的引領(lǐng)地位。

2023年8月30日，大族激光智能裝備集團(tuán)有限公司憑借ALU系列無人值守全自動(dòng)上下料系統(tǒng)，獲得 “維科杯·OFweek2023年度最佳自動(dòng)化產(chǎn)線技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)”。

04 子公司喜憂參半

與2022年相比，大族所屬的子公司營收出現(xiàn)了一些變化。2023年，大族粵銘、大族電機(jī)退出了對(duì)公司利潤影響達(dá)10％以上的參股公司行列，而主營業(yè)務(wù)為自主半導(dǎo)體機(jī)器人和自動(dòng)化設(shè)備的上海富創(chuàng)得則首次躋身該行列。

2022年度大族激光主要子公司

2023年度大族激光主要子公司

2022年11月18日，大族激光曾發(fā)布公告，擬分拆所屬子公司上海大族富創(chuàng)得科技有限公司（簡稱“上海富創(chuàng)得”）至深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板上市。2023年度，上海富創(chuàng)得總資產(chǎn)約為4．69億元，凈利潤約為0．95億元。

除此之外，另一家完成上市的子公司大族數(shù)控業(yè)績也遭遇了下滑。2023年大族數(shù)控營業(yè)收入約16．34億元，同比減少41．34％；利潤約1．36億元，同比減少68．82％。

05 持續(xù)優(yōu)化客戶體驗(yàn)

為優(yōu)化客戶體驗(yàn)，大族激光在2021年底成立了公司400支持部，統(tǒng)一公司客服400號(hào)碼，由公司400支持部統(tǒng)一將客戶詢盤分發(fā)給對(duì)應(yīng)的經(jīng)營單位，令溝通過程更公平更高效。2023年，大族激光投訴處理率達(dá)100％。

2023年7月至9月，大族對(duì)公司客戶進(jìn)行了問卷調(diào)查。該調(diào)查發(fā)出問卷300份，收回有效問卷324份，回收率115．3％。在調(diào)查的23項(xiàng)具體問題中，21項(xiàng)問題滿意度達(dá)81％以上，其中服務(wù)、質(zhì)量、品牌、性價(jià)比等幾項(xiàng)重要項(xiàng)目的滿意度達(dá)85％以上。這也為大族未來拓展市場指明了方向。